Rola kierownika magazynu – zakres obowiązków i zadań

Aby prace w magazynie mogły przebiegać sprawnie i bez większych problemów, konieczne jest zatrudnienie kompetentnych pracowników, odpowiedzialnych za konkretne zadania. Jednym z najważniejszych stanowisk w takich miejscach jest kierownik magazynu. To właśnie on kontroluje to, co dzieje się na hali. Co dokładnie wchodzi w zakres obowiązków takiej osoby? Jak praca kierownika magazynu wpływa na działanie przedsiębiorstwa?

Spis treści:

• Praca jako kierownik magazynu to planowanie i organizacja
• Zarządzanie zasobami ludzkimi – kluczowy obowiązek kierownika
• Kierownik ds. magazynu zarządza procesami i procedurami
• Kontrola zapasów i audyt – to również wchodzi w zakres zadań
• Obowiązki kierownika magazynu a postęp technologiczny

Praca jako kierownik magazynu to planowanie i organizacja

Kierownik magazynu musi zadbać o odpowiednią optymalizację przestrzeni i zachodzących w niej procesów. Specjalista planuje rozmieszczenie towarów i kolejne czynności, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak:

• wymagania odbiorców,
• warunki, w jakich muszą być przechowywane towary,
• oczekiwania podwładnych,
• interes przedsiębiorstwa.

Kierownik magazynu jest odpowiedzialny za planowanie, w jakim miejscu znajdą się konkretne towary. Wybór odpowiedniej lokalizacji zależy m.in. od wymagań produktów i ich gabarytów. Zadaniem kierownika jest dopasowanie przestrzeni w taki sposób, by towary zajmowały jak najmniej miejsca, a jednocześnie możliwe było ich szybkie pobranie w celu skompletowania zamówienia. Specjalista uczestniczy też w podejmowaniu decyzji o zakupie mebli magazynowych, jak regały czy wózki. Taka osoba najlepiej wie, jakie przedmioty są najbardziej potrzebne i gdzie powinny się znaleźć.

Może Cię zaciekawić: Organizacja magazynu – co powinieneś wiedzieć?

Zarządzanie zasobami ludzkimi – kluczowy obowiązek kierownika

Menadżer wybiera też osoby, które będą pracować w magazynie. W zależności od firmy, specjalista może brać udział w rekrutacji. Często prowadzi też szkolenia i ewaluację pracowników magazynu. To osoba, która zna realia pracy w danym przedsiębiorstwie, dlatego może odpowiednio rozdzielać zadania, wpływając na wydajność działania firmy. Menadżer magazynu dba o to, by każdy z zespołów pracowników miał jasno wyznaczone zadania.

Kierownik ds. magazynu zarządza procesami i procedurami

Kierownik magazynu jest osobą decyzyjną, która odpowiada za przebieg wszelkich procesów i procedur. Do obowiązków tego specjalisty warto zaliczyć zarządzanie magazynem, a w szczególności takimi procesami, jak:

• przyjmowanie towaru,
• nadzór nad obowiązkami pracowników,
• przechowywanie produktów,
• przetwarzanie zamówień,
• wysyłka paczek.

Kierownik magazynu dba o to, by procesy te były realizowane terminowo. Jego obowiązkiem jest upewnienie się, że zamówienia są kompletowane w odpowiedni sposób, a towary – przechowywane we właściwych warunkach. Na szybkość realizacji wymienionych operacji w dużej mierze wpływają systemy stosowane w danym obiekcie czy rozłożenie ładunków.

Jeśli chodzi o kierownika magazynu, obowiązki obejmują także dbałość o kwestie bezpieczeństwa. Osoba ta musi kontrolować, czy wszystkie procesy przebiegają zgodnie z przepisami BHP. Kierownik szkoli pracowników, jak zachować bezpieczeństwo w trakcie obsługi towarów. Nadzoruje cały proces logistyczny.

Kontrola zapasów i audyt – to również wchodzi w zakres zadań

Lider magazynu musi orientować się w tym, jakie produkty są aktualnie dostępne w magazynie, a które z nich należy domówić. Raz na jakiś czas specjalista jest odpowiedzialny za przeprowadzenie audytu. W wyniku tej operacji określa się liczbę poszczególnych produktów i porównuje z wcześniej przygotowaną dokumentacją.

Kierownik musi zadbać o to, by w magazynie znajdowała się odpowiednia liczba konkretnych towarów. Specjalista nie może doprowadzić do sytuacji, w której konieczne będzie wstrzymanie działalności przedsiębiorstwa, oczekując na dostawę. Kierownik musi kontrolować stany magazynowe i reagować na braki w zapasach, zanim zaczną one wpływać na wydajność pracy firmy.

Stany magazynowe muszą być potwierdzane poprzez wykonanie konkretnej dokumentacji. Nad jej poprawnością czuwa kierownik, który potwierdza ją podpisem. Specjalista przygotowuje też regularne raporty oraz rozpatruje ewentualne reklamacje.

Obowiązki kierownika magazynu a postęp technologiczny

Kierownik magazynu zajmuje się nie tylko planowaniem przestrzeni, nadzorowaniem procesów i zatrudnianiem pracowników. W zakres jego obowiązków wchodzi też dystrybuowanie towarów, ich zabezpieczanie, ustalanie grafiku, rozdysponowywanie zadań czy kontakty z klientami.

Zakres obowiązków kierownika magazynu zmienia się wraz z powstawaniem nowych technologii. Obecnie w wielu firmach stosuje się rozwiązania, które pozwalają na odciążenie pracownika z niektórych zadań. Mowa tu m.in. o systemach automatycznego składowania czy sieciach komputerowych, które pozwalają na zbieranie informacji o pobieranych produktach bez konieczności tworzenia ręcznej dokumentacji. W nowoczesnych magazynach specjalista odpowiada przede wszystkim za kontrolowanie funkcjonowania oprogramowania i działań pracowników.

W każdej firmie obowiązki kierownika magazynu wyglądają nieco inaczej. Ich zakres jest dobierany do wielkości przedsiębiorstwa, liczby zatrudnionych osób i typu składowanych towarów. W niektórych firmach zatrudnia się kilku specjalistów, którzy odpowiadają za konkretne obszary magazynu.